Bonjour,
Comme vous savez peut être, Firejocker a été banni définitivement de forge...
Seulement, il y a des infos que vous n'avez pas.
Y, le propriétaire de Fire, a souhaité mettre le jeu entre parenthèses ou arreter en avril 2015. Après discussions, on a convaincu mon fils, ancien joueur de forge, de reprendre ce compte pendant 5 ou 6 mois, le temps pour Y de se consacrer à sa famille et un projet professionnel.
Un ticket a été fait au support et un accord donné pour ce changement. En effet, il est possible d'avoir 2 comptes dans une même famille à partir du moment ou il n'y a pas d'échange de pf, de ressources. Il n'y en a jamais eu : copie du ticket pour les sceptiques :
"alfonce29 2015-04-25 17:55:58Bonjour,
Un joueur va provisoirement arrêter le jeu pour des raisons prof... Cette parenthèse risque de durer quelques mois. Quelles sont les démarches à entreprendre pour que je puisse gérer ce compte sans interaction ac mon compte actuel ???
Merci pour les informations
Cordialement
Aurélien 2015-04-26 12:22:04
Bonjour alfonce29,
Vous pouvez donner ou recevoir un compte à ces conditions :
- Les deux joueurs doivent faire un ticket pour confirmer le don ;
- Le mot de passe du compte repris, ainsi que son adresse email, doivent être changés ;
- Si le joueur repreneur a déjà un compte sur le monde, il doit être supprimé ;
- Le don de compte concerne tous les mondes, c'est un don de compte joueur, pas un don de compte monde, il ne peut pas y avoir de partage de compte, un joueur sur un monde et un joueur sur un autre avec le même compte.
- Un compte ne peut changer de propriétaire que tous les 3 mois
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-26 12:44:52
Bonjour,
Dans la démarche, il s'agit juste de garder le compte pour une durée de quelques mois afin de permettre au joueur du second compte de se consacrer à un projet personnel incompatible ac le jeu. Mon fils étudiant connait le jeu et
souhaite rendre ce service jusqu'au mois d'octobre car ce joueur doit revenir... Pour le second joueur, il s'agit d'une parenthèse.
Est ce possible d'avoir provisoirement 2 comptes sans interaction dans la même famille ?
Aurélien 2015-04-26 15:26:21
Je vous rassure, il est autorisé de jouer à plusieurs personnes sur une même connexion internet, tout en étant sur un même monde.
Cependant il existe des règles à respecter :
- Les comptes en question doivent être clairement et visiblement gérés par des personnes différentes
- Vous ne devez en aucun cas accéder à un autre compte que le vôtre.
- Vous veillerez à n'avoir aucune interaction entre les comptes : motivation/polissage/pillage/commerce/aide aux Grands Monuments.
- Vous avez toutefois le droit d'être dans la même guilde, ainsi que de vous envoyer des messages privés
En vous conformant à ce règlement, vous pourrez continuer à passer de longues heures sur Forge of Empires, sans craindre le bannissement.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-26 20:34:17
Mon fils est prêt pour la gestion de se compte...
Que doit il faire comme démarche ???
Le joueur qui cède temporairement son compte est aussi prêt...
Aurélien 2015-04-26 21:54:33
bonsoir,
Comme déjà expliqué oui c'est possible, le joueur qui fait le don du compte doit envoyer un ticket expliquant la démarche.
Votre fils doit faire un ticket aussi pour signaler qu'il reprend le compte, mais il ne doit pas avoir déjà un compte sur ce monde.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-26 22:01:26
bonsoir,
Peut il envoyer le ticket via ce compte car il n'est pas encore inscrit sur foe ??
Aurélien 2015-04-27 10:01:27
Bonjour,
En fait si votre fils n'est pas encore inscrit c'est beaucoup plus simple, ce n'est pas un don de compte mais juste un changement de propriétaire. Dans ce cas faites un changement d'adresse mail et ensuite un changement de mot-de-passe.
Lorsque le propriétaire initial voudra reprendre son compte les mêmes manipulations seront nécessaire.
Pour changer l'adresse mail, vous devez vous rendre dans les "Propriétés" (icône avec des rouages, dans la petite barre bleue en bas gauche de votre écran de jeu), puis "Profil". La procédure pour changer votre adresse mail se trouve à gauche.
Pour changer le mot de passe, vous devez vous rendre dans les "Propriétés" (icône avec des rouages, dans la petite barre bleue en bas gauche de votre écran de jeu), puis "Profil". La procédure pour changer votre mot de passe se trouve à droite.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-27 10:51:29
Bonjour,
Voilà, mon fils vient, officiellement et selon les règles, de prendre les commandes provisoirement du compte en question.
Il n'y a pas d'autre démarche à faire sachant qu'il n'y aura pas d'interaction entre les comptes ??
Aurélien 2015-04-27 11:12:19
Non rien d'autre à faire à part les règles rappelées plus haut... il ne vous reste plus qu'à passer de longues heures sur votre jeu en toute quiétude.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-27 11:13:50
Merci pour votre disponibilité alors... Bon jeu aussi
Cordialement
alfonce29"
Voilà, les choses fonctionnent normalement sans le moindre problème jusqu'au soir ou je decide de déguilder pour attaquer les légios dans le cadre du jeu puisqu'il s'agit d'un jeu.
Je déguilde à 19h50 de mémoire le 12 juillet pour rejoindre une guilde. A 19h58, je me fais bannir... Pas bien d'annoncer aux legios qu'on va les attaquer...
Mon fils se fait bannir aussi et tous 2 pour multicomptes.
Je fais un ticket pour savoir les raisons, le voici :
"Bonjour,
Je viens de me faire bannir pour multicomptes...
Je conteste donc cette décision car je n'ai qu'un compte et mon fils gère le second compte le temps de l'absence d'un joueur avec l'accord de inno.... C'est un service qu'il rend. Je n'interviens en rien sur le second compte et il n'y a pas d'interactions entre les comptes
Qu'on m'explique et vite car la coïncidence entre votre décision et la stratégie de jeu contre des joueurs qui font parti des cadres chez inno est très très étrange
Merci d'avance
Shuei 2015-07-13 14:31:25
Bonjour alfonce29,
Tout d'abord, aucun accord n'a été donné pour jouer à la place du joueur firejocker. J'ai moi-même répondu au ticket de demande d'utilisation de ce compte par la négative en assurant qu'il était interdit de connaître les identifiants du compte d'un autre joueur et encore plus de s'y connecter.
Ensuite, cette affaire ressemble bien plus à un don qu'à un prêt de compte au vu des éléments en notre possession. Or, le don de compte n'est autorisé que s'il suit une procédure incluant le contact et la demande d'accord auprès du support.
Qu'avez-vous à dire à ce sujet?
De plus, ies informations dont nous disposons montrent qu'il y a multi-comptes et que les comptes sont joués par une seule et même personne. Or le cas de figure est interdit par le règlement Forge of Empires.
Reconnaissez-vous être propriétaire de plusieurs comptes sur le même serveur ?Pourriez-vous me les lister ?
Je vous demanderai d'être le plus honnête possible dans vos réponses, en sachant que je dispose de nombreuses informations qui me permettront de témoigner ou non de votre bonne foi. Seule cette preuve de bonne foi nous permettra d'avancer vers un éventuel dé-bannissement de votre compte.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-13 19:06:35
Bonjour,
Concernant le compte, voici l'échange que j'ai eu non pas avec vous comme vous le stipulez mais avec Aurelien puis Oreileo. J'ai un ticket qui l'atteste.
Nous sommes donc dans le respect des termes de cet échange. Mon fils a un compte et moi aussi sans la moindre interaction entre les comptes. J'ai même fait en sorte qu'on ne soit plus dans la même guilde.
Maintenant, je suis surpris de la corrélation entre ce "bannissement" infondé de 2 comptes dans ma famille au moment ou j'entrais dans une guilde qui attaquait la première guilde de notre monde, composée de plusieurs personnalités de foe. Je ne porte aucune accusation sans fondement. Bientôt 5 ans que je suis sur ce jeu sans le moindre problème et le hasard est surprenant sans douter de votre impartialité bien entendu.
Enfin, j'ai interdit à mon fils de vous faire un ticket car cette démarche n'est pas adaptée à un jeune de 14 ans qui a, dans la démarche, simplement voulu rendre service sans pour autant vouloir en tirer profit.
Cordialement
Shuei 2015-07-14 13:55:06
Bonjour alfonce29,
Le don de compte dont vous parlez a été refusé au joueur firejocker dans un ticket que j'ai moi-même traité. Quant au ticket auquel vous faites allusion, l'opérateur Oreileao n'a fait que répondre à vos questions de manière générale, mais ne vous a pas demandé d'informations au sujet de votre cas précis, comme par exemple le pseudonyme du compte que vous souhaitiez récupérer.
Il n'a donc en aucun cas autorisé ce don de compte et le compte firejocker restera bloqué.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-14 14:15:58
Bonjour,
Vous plaisantez pour le compte de fire ????
Mon fils avait fait les choses dans les règles
Ce n'est pas sérieux là.... Lorsque qu'un opérateur termine en disant "il ne vous reste plus qu'à passer de longues heures sur votre jeu en toute quiétude". Je devais en conclure que ce n'était pas une autorisation ??
Comment débloquer ce compte de fire alors ???
Shuei 2015-07-15 13:48:51
Bonjour alfonce29,
Encore une fois, je le répète, l'opérateur ne vous a demandé aucune information concernant le compte firejocker. Or, la procédure de don de compte inclut la validation de ce don par le support, qui peut alors en prendre note.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-15 18:32:39
Bonjour,
Ma démarche était bien de connaître les démarches lorsque j'ai contacté le support pour Firejocker... J'ai suivi à la lettre la procédure qui m'a été donné. Vous n'êtes pas d'accord ??
alfonce29 2015-07-15 18:36:52
Shuei 2015-07-15 20:15:26
Bonjour alfonce29,
Concernant le compte firejocker tout d'abord, son dé-bannissement sera possible si le propriétaire originel conteste son bannissement, prouve son identité et confirme le don de son compte à votre fils.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-15 21:07:17
Bonjour,
Je vais donc tenter de contacter le joueur firejocker pour qu'il justifie cette démarche mais il doit être absent pour des raisons perso et prof... C'est pour cette raison qu'il a souhaité lâcher ce compte pour un temps indéterminé... Je n'ai aucune certitude de pouvoir le faire et pire encore, je crois que la situation me fatigue. Sauf erreur de ma part, je ne pense pas que vous ayez la moindre chose à reprocher à mon fils sur sa gestion de ce compte...
alfonce29 2015-07-16 10:58:58
Bonjour,
Au final, je vais profiter de ce temps que vous m'accordez ac ce bannissement pour laisser la place à la vraie vie...
Je regarderai de temps en temps pour voir l'évolution de cette décision s'il y en a une...
Bonne journée
Cordialement car je l'ai toujours été dans le jeu
alfonce29
Shuei 2015-07-16 14:33:11
Bonjour alfonce29,
Afin de faire avancer cette affaire plus rapidement, je vais vous poser plusieurs questions. Je vous demanderai bien évidemment d'y répondre sincèrement et précisément afin de prouver votre bonne foi et d'envisager un éventuel dé-bannissement. Voici les différentes questions:
- Comment expliquez-vous que le compte firejocker et votre compte se connectent régulièrement l'un après l'autre sur le même ordinateur (parfois moins d'une minute entre les deux connexions)? Il semblerait que vous gériez ce compte en plus du vôtre au vu des informations dont nous disposons.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-16 19:12:17
Bonjour,
Pour les connexions aux 2 comptes à intervalle aussi proche, rien de surprenant car nous n'avons qu'un pc. L'un joue et laisse sa place ensuite. Ce n'est pas plus compliqué que cela.... Je croyais que pour fire, l'affaire était réglée si il vous envoyait un message ? Au passage, je ne pense pas qu'il le fera puisqu'il ne peut plus se connecter et qu'il l'a laissé en gestion le temps de gérer des problèmes perso .... De plus, vous n'avez détecté aucune éventuelle escroquerie ?
Maintenant, comme je vous l'ai déjà demandé, puis je savoir le pourquoi de ce bannissement quelques secondes avant une attaque contre vos collègues ??
Je sais que foe n'est qu'un jeu mais étant donné la tournure des événements mais aussi après 5 ans passé auprès de vous, je me donne aussi le droit d'être questionnant ^^
Enfin, cette situation devient pesante donc allons droit au but si possible..
Je passe depuis 5 ans bcp trop de temps à gérer une guilde et maintenant à devoir m'expliquer...
Cordialement
alfonce29
Shuei 2015-07-17 01:32:10
Bonjour alfonce29,
Je crois à votre version des faits concernant le compte firejocker et je prends bien note de toutes les informations que vous avez bien voulu me communiquer.
Vous pourrez récupérer votre compte dans 5 jours à ces conditions :
- Aller lire le règlement
- Ne pas faire une nouvelle infraction au règlement, sans quoi la sanction sera évidemment très lourde et irrévocable.
Êtes-vous d'accord avec ces conditions ?
Enfin, concernant l'origine de votre bannissement, nous ne sommes pas autorisés à vous fournir des informations à ce sujet. Si délation il y a eu, elle doit rester confidentielle.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-18 10:50:19
Bonjour,
Je ne comprends pas concernant la partie de push me concernant... J'ai une sanction ?
De plus, 6 jours que j'ai un bannissement... J'ai de nouveau 5 jours ??
Enfin, mon fils avait la garde du compte de firejocker le temps qu'il règle des difficultés perso. Peut il continuer car rien ne lui a été reproché je pense ? Il ne fait que faire vivre le compte
Cordialement
alfonce 29,
Shuei 2015-07-19 00:49:12
Bonjour alfonce29,
Concernant cette durée, les 5 jours commenceront lorsque vous aurez accepté les conditions de dé-bannissement proposées et que j'aurai validé cette décision de votre part.
Enfin, le compte firejocker restera, comme je l'ai déjà dit, bloqué jusqu'à ce que son véritable propriétaire contacte le support pour confirmer le don de son compte. Le règlement interdit de jouer à la place d'un autre joueur: cela s'appelle du coplaying.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-19 09:31:41
Bonjour Shuei,
Légère sanction de 12 jours au final pour rappel.
J'accepte donc les conditions de dé-bannissement dans le but de mettre fin à cette situation.
Je dois partir en vacances 15 jours minimum à partir de vendredi. Au train ou vont les choses, je n'aurai pas retrouvé la gestion de mon compte à cette date donc n'y a t 'il aucun risque avec un compte inactif pendant 1 mois ??
J'ai contacté fire... En croisant les doigts.
Bon dimanche
Cordialement
alfonce29
alfonce29 2015-07-19 10:34:06
Fire vient de vous contacter comme vous l'avez souhaité dans un nouveau ticket... Il vient de me prévenir
Shuei 2015-07-19 15:00:35
Bonjour alfonce29,
Vous pourrez donc accéder à votre compte dans 5 jours à partir de maintenant.
Concernant l'inactivité de votre compte, la mise à jour 1.55 inclut la modification de la gestion des comptes inactifs suivante:
Changement des règles de suppression de compte
À partir de maintenant, les comptes suivants seront supprimés des mondes de jeu :
- comptes à l'Âge de Pierre et à l'Âge du Bronze : comptes ayant moins de 301 diamants et qui ont été inactifs lors des 30 derniers jours.
- comptes à l'Âge du Fer et au Haut Moyen Âge : comptes ayant moins de 50 diamants et qui ont été inactifs lors des 30 derniers jours.
- les comptes aux âges supérieurs ne sont actuellement pas concernés par la suppression.
Votre compte ne risque donc rien à l'heure actuelle.
J'ai bien reçu la demande du joueur firejocker et la traitera dès que possible.
Je vous remercie pour votre honnêteté et votre courtoisie, et vous souhaite un bon retour sur Forge of Empires.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-19 19:01:03
merci à vous pour votre diplomatie qui favorise cette courtoisie.
Je garde une certaine dent contre ces joueurs qui tentent d'utiliser la calomnie à des fins stratégiques dans ce qui n'est qu'un jeu au départ.
Une idée à soumettre à inno : toujours permettre la dénonciation mais lorsqu'elle est infondée et fantaisiste, offrir au joueur victime de cette rumeur des réparations de la part du dénonciateur....
Je vais donc dire à mon fils de retourner voir le compte de firejocker afin de vérifier lorsqu'il sera accessible...
Merci encore pour les échanges cordiaux.
Bonne soirée
alfonce29
Shuei 2015-07-19 21:49:30
Bonjour alfonce29,
Les dénonciations infondées ne sont que travail supplémentaire pour nous, opérateurs. Lorsqu'une dénonciation débouche sur un bannissement, c'est que les informations dont nous disposons nous poussent à penser qu'il y a infraction.
Comprenez donc que, même sans dénonciation, le jour où un opérateur aurait vérifié votre activité, les événements auraient malheureusement été les mêmes.
C'est pour cette raison que les dénonciations ne seront jamais punies, la seule exception étant l'abus de la fonction "Signaler" disponible sur le tchat et dans la messagerie privée.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-20 08:37:15
Bonjour Shuei,
Mon fils a repris la gestion du compte de fire sans la moindre interaction ac mon compte comme depuis le début.
Je vais donc patienter pour alfonce.
<Merci et bonnes vacances si elles sont proches.
Cordialement
alfonce29"
Les choses rentrent donc dans l'ordre. Mon fils continuant de tenter de maintenir fire en haut du classement et moi chez les gogos.
Je propose à mon fils ainsi qu'à 2 autres joueurs de venir nous rejoindre chez les Gogos début septembre histoire qu'il ait un peu d'action. On avait commencé la veille au soir une seconde une attaque contre les legios.
Il n'y avait aucune interdiction d'être dans la même guilde de pratiquer ainsi...
Il arrive vers 19h30, pose quelques defenses et fait quelques combats... Je commence à jouer environ une petite heure après lui...
Vers 23h, 2è bannissement pour 2 attaques contre les légios...
Nouveau ticket :
"Bonsoir,
Je viens de me faire bannir... Pour quelle raison ??
Shuei 2015-09-05 02:23:29
Bonjour alfonce29,
Vous aviez été banni il y a quelques temps pour multi-comptes avec le compte firejocker, et vous aviez affirmé que le compte en question avait été donné à votre fils.
Cependant, l'activité récente du compte firejocker étant en contradiction avec cette version des faits, je vous ai à nouveau banni pour multi-comptes.
Que pouvez-vous donc me dire à ce sujet?
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-05 09:52:58
Bonjour,
Qu'on ne va pas recommencer comme la fois précédente...
Mon fils a le compte de firejocker comme convenu et j'ai mon compte... Il n'y a aucune interaction, pas de polmot, pas d'échange de ressources, de pf... Prenez le temps de relire l'ancien ticket.
Nous avons un seul pc.
Je vous cite l'exemple soir. Et plus question pour moi de justifier l'injustifiable. Je ne vais le faire qu'une fois. Je suis rentré ac mon fils qui est lycéen (seconde euro) vers 19h30 d'une journée de 12h pour nous 2. De mémoire, j'ai récolté presque aussitôt. Je suis retourné à mon IRL. Il a ensuite joué pendant une bonne heure. Il est ensuite sorti pour rentrer vers minuit... J'ai passé ma soirée à jouer...Très certainement la dernière sur foe....
Je suis convaincu que derrière vous se cache la plainte d'un communauty manager joueur sur ce monde.... Et oui, j'ai osé attaquer les legios de lady et leonara... La seconde fois pour 2 bannissement...
La lutte du pot de fer contre le pot de terre... Je ne suis plus sur le jeu... Ils gagnent... Et oui, il s'agit d'un jeu...Je vais patienter pour une hypothétique réponse en fin de journée... Idem demain... Pendant une semaine...
Le jeu est véreux. Point barre.
J'ai reçu de nombreux signes de joueurs via fb, skype... Il y a eu un début de discussion sur le tchat général. Lady est intervenu pour accuser les Ressources à Gogo de tricherie.... La Belle affaire.
Je reviens à notre affaire qui n'en est pas une...
Nous avions convenu d'un fonctionnement sur le dernier ticket ainsi qu'avec votre collègue précédemment... Mon fil a un compte, moi aussi...
Nous avons tenu nos engagements..
Je ne recommence pas les discussions.
Je n'ai plus rien d'autre à dire.
Vous me faites part des accusions ac les preuves puisque ainsi va la justice... Vous me donnez les preuves réelles et vérifiables, vous me bannissez ou pas mais vous arrêtez de gagner du temps sur le jeu pour vos collègues du communauty et de nous faire perdre le notre dans un second temps...
Je pense être quelqu'un de respectueux. Mais là, la situation m’énerve.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Alfonce29 et firejocker pour le coup car encore une fois, pas question mon fils ait la moindre relation écrite ac cette parodie de justice que représente ces tickets mais qui restent notre seul lien pour pouvoir ce défendre...
Nous revoilà au temps de la poste et de l'attente du facteur...
Shuei 2015-09-05 22:44:11
Bonjour alfonce29,
Tout d'abord, je vous invite à faire la part des choses entre votre activité suspecte et la présence d'un de mes collègues dans le jeu. Il n'est en rien responsable des choix que vous faites et des infractions que vous commettez, et le traitement de cette affaire se fait et s'est toujours fait sans aucune intervention autre que la mienne, qui plus est en totale objectivité.
Concernant vos propos, les informations que vous avancez ne concordent pas avec les données dont je dispose.
Tant que vous ne serez pas totalement honnête dans vos propos, votre compte restera banni.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-06 21:26:05
Bonsoir,
48h de bannissement... J'ai été honnête dans mes réponses... De quoi m'accusez vous ???
Cordialement
Alfonce29
Shuei 2015-09-07 18:00:45
Bonjour alfonce29,
Comme je vous l'ai expliqué, les informations en ma possession montrent que le compte firejocker n'a pas pour propriétaire votre fils, mais vous-même.
De plus, en croisant les données que vous m'avez fournies avec ces informations, celles-ci ne concordent pas entre elles et montrent donc que vous n'êtes pas honnête dans vos propos.
Enfin, au vu de la situation actuelle et du nombre de soupçons pesant sur le don du compte firejocker, celui-ci restera bloqué définitivement.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-07 18:18:46
Re bonjour,
Quelles sont les démarches non pas pour bloquer mais pour supprimer définitivement le compte de firejocker ??
Mon fils étant le joueur en question, il doit pouvoir avoir cette possibilité ??
Je veux voir ces "preuves " dont vous disposez. .. Je le répète, mon fils joue sur firejocker et moi je continue comme depuis 4 ans sur alfonce29. Y, propriétaire du compte, vous a contacté sur un ticket avant de quitter ce jeu pour vous expliquer. Mais le temps passe.. Je vais le prévenir par respect mais ca ne sera certainement pas un problème...
Quid du compte alfonce29 ??
Je me réserve le droit de faire la même démarche que pour Fire très prochainement après mon retour au moment de mon choix et non pas imposé comme aujourd'hui...
Shuei 2015-09-08 06:54:23
Bonjour alfonce29,
Nous ne supprimons pas des comptes bannis.
Concernant les preuves, je ne suis pas tenu de vous les exposer, mais sachez que les informations que vous m'avez données concernant votre fils et votre activité à tous les deux dans votre second message m'ont conforté dans l'idée que le compte firejocker n'a plus que vous pour propriétaire. À ceci s'ajoutent bien évidemment les nombreux éléments suspects déjà étudiés lors de son premier bannissement.
De ce fait, le compte firejocker restera donc bloqué définitivement comme expliqué dans ma réponse précédente.
Quant à votre compte alfonce29, je vais vous donner une seconde chance. Vous pourrez le récupérer dans 1 jour à ces conditions :
- Aller lire le règlement
- Ne pas divulguer vos identifiants et/ou ne pas vous rendre sur le compte d'autrui- Ne pas faire une nouvelle infraction au règlement, sans quoi, la sanction sera évidemment très lourde et irrévocable.
Êtes-vous d'accord avec ces conditions ?
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-08 08:18:42
Bonjour,
Pour le compte de Firejocker, je vais faire en sorte que le propriétaire revienne.... De ce fait, il retrouvera son propriétaire...
Pour mon compte, je le retrouverai dès demain alors... 4 jours après...
Pour le reste c'est du grand n'importe quoi, une parodie de justice... Je modère mes mots... Avoir dans une même famille posait problème dans les petites affaires d'égaux... Trop fort..
Pour le réglement, il est bien entendu incomplet mais je vais le relire...
Pour rappel, voici un lien qui ne devrait exister et faux mais pourtant officiel..
http://ift.tt/1Y0n3c7
Qu'en pensez vous ??
Je retrouverai donc mon compte demain dans la journée...
afonce29
Shuei 2015-09-08 18:10:14
Bonjour alfonce29,
Vous comprendrez sûrement qu'au vu des soupçons pesant autour d'un compte aussi important que celui de firejocker, je ne peux tout simplement pas le libérer.
Der plus, concernant le message que vous me montrez, il n'a rien à voir avec votre cas. En effet, celui-ci parle des interactions entre comptes partageant une connexion internet, mais cela ne change rien à la règle vous interdisant de jouer avec plusieurs comptes sur un même monde.
Enfin, vous pourrez récupérer le compte alfonce29 le 09/09/15 à 17h44.
Je vous souhaite un bon retour sur Forge of Empires.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-08 18:37:07
Y, avec qui vous avez déjà été en contact, fera un ticket ce soir ou demain pour retrouver son compte Firejocker... Il dérangera toujours par rapport au fait qu'il laissera des joueurs cadres dans l'ombre...
Pour mon retour, il aura effectivement lieu demain comme j'ai pu le constater !!
Les légios n'ont pas pu résister même après m'avoir fait bannir provisoirement^^
L'expression "jamais 2 sans trois" n'aura pas de sens j'espère dans les jours ou mois qui viennent...
Je pense que n'importe quel communauty manager peut lire les tickets ???
Alors, merci de vérifier l'ensemble des comptes
Cette parenthèse étant fermée (je n'espère pas provisoirement), je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement
alfonce 29
Shuei 2015-09-09 08:48:10
Bonjour alfonce29,
Si vous souhaitez dénoncer un joueur, je vous invite à créer un ticket dans ce but. Nous effectuerons alors les vérifications nécessaires quant à l'activité de ce joueur.
Je vous souhaite un bon jeu.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-09 14:24:23
Je vais en effet créer des tickets très rapidement...
Bonne journée et très certainement à bientôt car ainsi va le jeu pour moi...
Cordialement
alfonce29"
Voilà la situation concernant FireJocker... Ce message s'adresse à l'ensemble des joueurs de ce monde mais aussi des autres. Fire est un compte propre, pas un pf lié aux pushs...
Fire dérange par l'importance du compte et la mise dans l'ombre qu'il donne à certains joueurs. Y veut reprendre son compte car il est plus dispo aujourd'hui comme convenu.
On lui répond que non...
Alors oui, la situation est troublante concernant ces bannissements et la cible dans les GCG... Donc oui, sauf erreur, il est possible d'avoir 2 comptes dans une même famille.
Cette explication est destinée à ceux qui dénoncent des tricheries de fire... Je parle du chat général comme cet am mais aussi sur le forum. Je parle d'anciens cadres(et oui, je ne maitrise pas la hiérarchie sur foe), de joueurs aigris par la perte de secteurs...
La situation sur ce monde est questionnante....
Je ne pense pas entraver les règles de forge par ce message. Il veut juste rétablir la vérité sur un joueur. J'espere ne pas risquer un nouveau bannissement...
Cordialement
alfonce29
NB : J'ai placé uniquement l'ensemble des discussions qui concernaient le compte de Fire dans les tickets
Fire : explications
Comme vous savez peut être, Firejocker a été banni définitivement de forge...
Seulement, il y a des infos que vous n'avez pas.
Y, le propriétaire de Fire, a souhaité mettre le jeu entre parenthèses ou arreter en avril 2015. Après discussions, on a convaincu mon fils, ancien joueur de forge, de reprendre ce compte pendant 5 ou 6 mois, le temps pour Y de se consacrer à sa famille et un projet professionnel.
Un ticket a été fait au support et un accord donné pour ce changement. En effet, il est possible d'avoir 2 comptes dans une même famille à partir du moment ou il n'y a pas d'échange de pf, de ressources. Il n'y en a jamais eu : copie du ticket pour les sceptiques :
"alfonce29 2015-04-25 17:55:58Bonjour,
Un joueur va provisoirement arrêter le jeu pour des raisons prof... Cette parenthèse risque de durer quelques mois. Quelles sont les démarches à entreprendre pour que je puisse gérer ce compte sans interaction ac mon compte actuel ???
Merci pour les informations
Cordialement
Aurélien 2015-04-26 12:22:04
Bonjour alfonce29,
Vous pouvez donner ou recevoir un compte à ces conditions :
- Les deux joueurs doivent faire un ticket pour confirmer le don ;
- Le mot de passe du compte repris, ainsi que son adresse email, doivent être changés ;
- Si le joueur repreneur a déjà un compte sur le monde, il doit être supprimé ;
- Le don de compte concerne tous les mondes, c'est un don de compte joueur, pas un don de compte monde, il ne peut pas y avoir de partage de compte, un joueur sur un monde et un joueur sur un autre avec le même compte.
- Un compte ne peut changer de propriétaire que tous les 3 mois
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-26 12:44:52
Bonjour,
Dans la démarche, il s'agit juste de garder le compte pour une durée de quelques mois afin de permettre au joueur du second compte de se consacrer à un projet personnel incompatible ac le jeu. Mon fils étudiant connait le jeu et
souhaite rendre ce service jusqu'au mois d'octobre car ce joueur doit revenir... Pour le second joueur, il s'agit d'une parenthèse.
Est ce possible d'avoir provisoirement 2 comptes sans interaction dans la même famille ?
Aurélien 2015-04-26 15:26:21
Je vous rassure, il est autorisé de jouer à plusieurs personnes sur une même connexion internet, tout en étant sur un même monde.
Cependant il existe des règles à respecter :
- Les comptes en question doivent être clairement et visiblement gérés par des personnes différentes
- Vous ne devez en aucun cas accéder à un autre compte que le vôtre.
- Vous veillerez à n'avoir aucune interaction entre les comptes : motivation/polissage/pillage/commerce/aide aux Grands Monuments.
- Vous avez toutefois le droit d'être dans la même guilde, ainsi que de vous envoyer des messages privés
En vous conformant à ce règlement, vous pourrez continuer à passer de longues heures sur Forge of Empires, sans craindre le bannissement.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-26 20:34:17
Mon fils est prêt pour la gestion de se compte...
Que doit il faire comme démarche ???
Le joueur qui cède temporairement son compte est aussi prêt...
Aurélien 2015-04-26 21:54:33
bonsoir,
Comme déjà expliqué oui c'est possible, le joueur qui fait le don du compte doit envoyer un ticket expliquant la démarche.
Votre fils doit faire un ticket aussi pour signaler qu'il reprend le compte, mais il ne doit pas avoir déjà un compte sur ce monde.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-26 22:01:26
bonsoir,
Peut il envoyer le ticket via ce compte car il n'est pas encore inscrit sur foe ??
Aurélien 2015-04-27 10:01:27
Bonjour,
En fait si votre fils n'est pas encore inscrit c'est beaucoup plus simple, ce n'est pas un don de compte mais juste un changement de propriétaire. Dans ce cas faites un changement d'adresse mail et ensuite un changement de mot-de-passe.
Lorsque le propriétaire initial voudra reprendre son compte les mêmes manipulations seront nécessaire.
Pour changer l'adresse mail, vous devez vous rendre dans les "Propriétés" (icône avec des rouages, dans la petite barre bleue en bas gauche de votre écran de jeu), puis "Profil". La procédure pour changer votre adresse mail se trouve à gauche.
Pour changer le mot de passe, vous devez vous rendre dans les "Propriétés" (icône avec des rouages, dans la petite barre bleue en bas gauche de votre écran de jeu), puis "Profil". La procédure pour changer votre mot de passe se trouve à droite.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-27 10:51:29
Bonjour,
Voilà, mon fils vient, officiellement et selon les règles, de prendre les commandes provisoirement du compte en question.
Il n'y a pas d'autre démarche à faire sachant qu'il n'y aura pas d'interaction entre les comptes ??
Aurélien 2015-04-27 11:12:19
Non rien d'autre à faire à part les règles rappelées plus haut... il ne vous reste plus qu'à passer de longues heures sur votre jeu en toute quiétude.
Cordialement,
Oreileao,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-04-27 11:13:50
Merci pour votre disponibilité alors... Bon jeu aussi
Cordialement
alfonce29"
Voilà, les choses fonctionnent normalement sans le moindre problème jusqu'au soir ou je decide de déguilder pour attaquer les légios dans le cadre du jeu puisqu'il s'agit d'un jeu.
Je déguilde à 19h50 de mémoire le 12 juillet pour rejoindre une guilde. A 19h58, je me fais bannir... Pas bien d'annoncer aux legios qu'on va les attaquer...
Mon fils se fait bannir aussi et tous 2 pour multicomptes.
Je fais un ticket pour savoir les raisons, le voici :
"Bonjour,
Je viens de me faire bannir pour multicomptes...
Je conteste donc cette décision car je n'ai qu'un compte et mon fils gère le second compte le temps de l'absence d'un joueur avec l'accord de inno.... C'est un service qu'il rend. Je n'interviens en rien sur le second compte et il n'y a pas d'interactions entre les comptes
Qu'on m'explique et vite car la coïncidence entre votre décision et la stratégie de jeu contre des joueurs qui font parti des cadres chez inno est très très étrange
Merci d'avance
Shuei 2015-07-13 14:31:25
Bonjour alfonce29,
Tout d'abord, aucun accord n'a été donné pour jouer à la place du joueur firejocker. J'ai moi-même répondu au ticket de demande d'utilisation de ce compte par la négative en assurant qu'il était interdit de connaître les identifiants du compte d'un autre joueur et encore plus de s'y connecter.
Ensuite, cette affaire ressemble bien plus à un don qu'à un prêt de compte au vu des éléments en notre possession. Or, le don de compte n'est autorisé que s'il suit une procédure incluant le contact et la demande d'accord auprès du support.
Qu'avez-vous à dire à ce sujet?
De plus, ies informations dont nous disposons montrent qu'il y a multi-comptes et que les comptes sont joués par une seule et même personne. Or le cas de figure est interdit par le règlement Forge of Empires.
Reconnaissez-vous être propriétaire de plusieurs comptes sur le même serveur ?Pourriez-vous me les lister ?
Je vous demanderai d'être le plus honnête possible dans vos réponses, en sachant que je dispose de nombreuses informations qui me permettront de témoigner ou non de votre bonne foi. Seule cette preuve de bonne foi nous permettra d'avancer vers un éventuel dé-bannissement de votre compte.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-13 19:06:35
Bonjour,
Concernant le compte, voici l'échange que j'ai eu non pas avec vous comme vous le stipulez mais avec Aurelien puis Oreileo. J'ai un ticket qui l'atteste.
Nous sommes donc dans le respect des termes de cet échange. Mon fils a un compte et moi aussi sans la moindre interaction entre les comptes. J'ai même fait en sorte qu'on ne soit plus dans la même guilde.
Maintenant, je suis surpris de la corrélation entre ce "bannissement" infondé de 2 comptes dans ma famille au moment ou j'entrais dans une guilde qui attaquait la première guilde de notre monde, composée de plusieurs personnalités de foe. Je ne porte aucune accusation sans fondement. Bientôt 5 ans que je suis sur ce jeu sans le moindre problème et le hasard est surprenant sans douter de votre impartialité bien entendu.
Enfin, j'ai interdit à mon fils de vous faire un ticket car cette démarche n'est pas adaptée à un jeune de 14 ans qui a, dans la démarche, simplement voulu rendre service sans pour autant vouloir en tirer profit.
Cordialement
Shuei 2015-07-14 13:55:06
Bonjour alfonce29,
Le don de compte dont vous parlez a été refusé au joueur firejocker dans un ticket que j'ai moi-même traité. Quant au ticket auquel vous faites allusion, l'opérateur Oreileao n'a fait que répondre à vos questions de manière générale, mais ne vous a pas demandé d'informations au sujet de votre cas précis, comme par exemple le pseudonyme du compte que vous souhaitiez récupérer.
Il n'a donc en aucun cas autorisé ce don de compte et le compte firejocker restera bloqué.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-14 14:15:58
Bonjour,
Vous plaisantez pour le compte de fire ????
Mon fils avait fait les choses dans les règles
Ce n'est pas sérieux là.... Lorsque qu'un opérateur termine en disant "il ne vous reste plus qu'à passer de longues heures sur votre jeu en toute quiétude". Je devais en conclure que ce n'était pas une autorisation ??
Comment débloquer ce compte de fire alors ???
Shuei 2015-07-15 13:48:51
Bonjour alfonce29,
Encore une fois, je le répète, l'opérateur ne vous a demandé aucune information concernant le compte firejocker. Or, la procédure de don de compte inclut la validation de ce don par le support, qui peut alors en prendre note.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-15 18:32:39
Bonjour,
Ma démarche était bien de connaître les démarches lorsque j'ai contacté le support pour Firejocker... J'ai suivi à la lettre la procédure qui m'a été donné. Vous n'êtes pas d'accord ??
alfonce29 2015-07-15 18:36:52
Shuei 2015-07-15 20:15:26
Bonjour alfonce29,
Concernant le compte firejocker tout d'abord, son dé-bannissement sera possible si le propriétaire originel conteste son bannissement, prouve son identité et confirme le don de son compte à votre fils.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-15 21:07:17
Bonjour,
Je vais donc tenter de contacter le joueur firejocker pour qu'il justifie cette démarche mais il doit être absent pour des raisons perso et prof... C'est pour cette raison qu'il a souhaité lâcher ce compte pour un temps indéterminé... Je n'ai aucune certitude de pouvoir le faire et pire encore, je crois que la situation me fatigue. Sauf erreur de ma part, je ne pense pas que vous ayez la moindre chose à reprocher à mon fils sur sa gestion de ce compte...
alfonce29 2015-07-16 10:58:58
Bonjour,
Au final, je vais profiter de ce temps que vous m'accordez ac ce bannissement pour laisser la place à la vraie vie...
Je regarderai de temps en temps pour voir l'évolution de cette décision s'il y en a une...
Bonne journée
Cordialement car je l'ai toujours été dans le jeu
alfonce29
Shuei 2015-07-16 14:33:11
Bonjour alfonce29,
Afin de faire avancer cette affaire plus rapidement, je vais vous poser plusieurs questions. Je vous demanderai bien évidemment d'y répondre sincèrement et précisément afin de prouver votre bonne foi et d'envisager un éventuel dé-bannissement. Voici les différentes questions:
- Comment expliquez-vous que le compte firejocker et votre compte se connectent régulièrement l'un après l'autre sur le même ordinateur (parfois moins d'une minute entre les deux connexions)? Il semblerait que vous gériez ce compte en plus du vôtre au vu des informations dont nous disposons.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-16 19:12:17
Bonjour,
Pour les connexions aux 2 comptes à intervalle aussi proche, rien de surprenant car nous n'avons qu'un pc. L'un joue et laisse sa place ensuite. Ce n'est pas plus compliqué que cela.... Je croyais que pour fire, l'affaire était réglée si il vous envoyait un message ? Au passage, je ne pense pas qu'il le fera puisqu'il ne peut plus se connecter et qu'il l'a laissé en gestion le temps de gérer des problèmes perso .... De plus, vous n'avez détecté aucune éventuelle escroquerie ?
Maintenant, comme je vous l'ai déjà demandé, puis je savoir le pourquoi de ce bannissement quelques secondes avant une attaque contre vos collègues ??
Je sais que foe n'est qu'un jeu mais étant donné la tournure des événements mais aussi après 5 ans passé auprès de vous, je me donne aussi le droit d'être questionnant ^^
Enfin, cette situation devient pesante donc allons droit au but si possible..
Je passe depuis 5 ans bcp trop de temps à gérer une guilde et maintenant à devoir m'expliquer...
Cordialement
alfonce29
Shuei 2015-07-17 01:32:10
Bonjour alfonce29,
Je crois à votre version des faits concernant le compte firejocker et je prends bien note de toutes les informations que vous avez bien voulu me communiquer.
Vous pourrez récupérer votre compte dans 5 jours à ces conditions :
- Aller lire le règlement
- Ne pas faire une nouvelle infraction au règlement, sans quoi la sanction sera évidemment très lourde et irrévocable.
Êtes-vous d'accord avec ces conditions ?
Enfin, concernant l'origine de votre bannissement, nous ne sommes pas autorisés à vous fournir des informations à ce sujet. Si délation il y a eu, elle doit rester confidentielle.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-18 10:50:19
Bonjour,
Je ne comprends pas concernant la partie de push me concernant... J'ai une sanction ?
De plus, 6 jours que j'ai un bannissement... J'ai de nouveau 5 jours ??
Enfin, mon fils avait la garde du compte de firejocker le temps qu'il règle des difficultés perso. Peut il continuer car rien ne lui a été reproché je pense ? Il ne fait que faire vivre le compte
Cordialement
alfonce 29,
Shuei 2015-07-19 00:49:12
Bonjour alfonce29,
Concernant cette durée, les 5 jours commenceront lorsque vous aurez accepté les conditions de dé-bannissement proposées et que j'aurai validé cette décision de votre part.
Enfin, le compte firejocker restera, comme je l'ai déjà dit, bloqué jusqu'à ce que son véritable propriétaire contacte le support pour confirmer le don de son compte. Le règlement interdit de jouer à la place d'un autre joueur: cela s'appelle du coplaying.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-19 09:31:41
Bonjour Shuei,
Légère sanction de 12 jours au final pour rappel.
J'accepte donc les conditions de dé-bannissement dans le but de mettre fin à cette situation.
Je dois partir en vacances 15 jours minimum à partir de vendredi. Au train ou vont les choses, je n'aurai pas retrouvé la gestion de mon compte à cette date donc n'y a t 'il aucun risque avec un compte inactif pendant 1 mois ??
J'ai contacté fire... En croisant les doigts.
Bon dimanche
Cordialement
alfonce29
alfonce29 2015-07-19 10:34:06
Fire vient de vous contacter comme vous l'avez souhaité dans un nouveau ticket... Il vient de me prévenir
Shuei 2015-07-19 15:00:35
Bonjour alfonce29,
Vous pourrez donc accéder à votre compte dans 5 jours à partir de maintenant.
Concernant l'inactivité de votre compte, la mise à jour 1.55 inclut la modification de la gestion des comptes inactifs suivante:
Changement des règles de suppression de compte
À partir de maintenant, les comptes suivants seront supprimés des mondes de jeu :
- comptes à l'Âge de Pierre et à l'Âge du Bronze : comptes ayant moins de 301 diamants et qui ont été inactifs lors des 30 derniers jours.
- comptes à l'Âge du Fer et au Haut Moyen Âge : comptes ayant moins de 50 diamants et qui ont été inactifs lors des 30 derniers jours.
- les comptes aux âges supérieurs ne sont actuellement pas concernés par la suppression.
Votre compte ne risque donc rien à l'heure actuelle.
J'ai bien reçu la demande du joueur firejocker et la traitera dès que possible.
Je vous remercie pour votre honnêteté et votre courtoisie, et vous souhaite un bon retour sur Forge of Empires.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-19 19:01:03
merci à vous pour votre diplomatie qui favorise cette courtoisie.
Je garde une certaine dent contre ces joueurs qui tentent d'utiliser la calomnie à des fins stratégiques dans ce qui n'est qu'un jeu au départ.
Une idée à soumettre à inno : toujours permettre la dénonciation mais lorsqu'elle est infondée et fantaisiste, offrir au joueur victime de cette rumeur des réparations de la part du dénonciateur....
Je vais donc dire à mon fils de retourner voir le compte de firejocker afin de vérifier lorsqu'il sera accessible...
Merci encore pour les échanges cordiaux.
Bonne soirée
alfonce29
Shuei 2015-07-19 21:49:30
Bonjour alfonce29,
Les dénonciations infondées ne sont que travail supplémentaire pour nous, opérateurs. Lorsqu'une dénonciation débouche sur un bannissement, c'est que les informations dont nous disposons nous poussent à penser qu'il y a infraction.
Comprenez donc que, même sans dénonciation, le jour où un opérateur aurait vérifié votre activité, les événements auraient malheureusement été les mêmes.
C'est pour cette raison que les dénonciations ne seront jamais punies, la seule exception étant l'abus de la fonction "Signaler" disponible sur le tchat et dans la messagerie privée.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-07-20 08:37:15
Bonjour Shuei,
Mon fils a repris la gestion du compte de fire sans la moindre interaction ac mon compte comme depuis le début.
Je vais donc patienter pour alfonce.
<Merci et bonnes vacances si elles sont proches.
Cordialement
alfonce29"
Les choses rentrent donc dans l'ordre. Mon fils continuant de tenter de maintenir fire en haut du classement et moi chez les gogos.
Je propose à mon fils ainsi qu'à 2 autres joueurs de venir nous rejoindre chez les Gogos début septembre histoire qu'il ait un peu d'action. On avait commencé la veille au soir une seconde une attaque contre les legios.
Il n'y avait aucune interdiction d'être dans la même guilde de pratiquer ainsi...
Il arrive vers 19h30, pose quelques defenses et fait quelques combats... Je commence à jouer environ une petite heure après lui...
Vers 23h, 2è bannissement pour 2 attaques contre les légios...
Nouveau ticket :
"Bonsoir,
Je viens de me faire bannir... Pour quelle raison ??
Shuei 2015-09-05 02:23:29
Bonjour alfonce29,
Vous aviez été banni il y a quelques temps pour multi-comptes avec le compte firejocker, et vous aviez affirmé que le compte en question avait été donné à votre fils.
Cependant, l'activité récente du compte firejocker étant en contradiction avec cette version des faits, je vous ai à nouveau banni pour multi-comptes.
Que pouvez-vous donc me dire à ce sujet?
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-05 09:52:58
Bonjour,
Qu'on ne va pas recommencer comme la fois précédente...
Mon fils a le compte de firejocker comme convenu et j'ai mon compte... Il n'y a aucune interaction, pas de polmot, pas d'échange de ressources, de pf... Prenez le temps de relire l'ancien ticket.
Nous avons un seul pc.
Je vous cite l'exemple soir. Et plus question pour moi de justifier l'injustifiable. Je ne vais le faire qu'une fois. Je suis rentré ac mon fils qui est lycéen (seconde euro) vers 19h30 d'une journée de 12h pour nous 2. De mémoire, j'ai récolté presque aussitôt. Je suis retourné à mon IRL. Il a ensuite joué pendant une bonne heure. Il est ensuite sorti pour rentrer vers minuit... J'ai passé ma soirée à jouer...Très certainement la dernière sur foe....
Je suis convaincu que derrière vous se cache la plainte d'un communauty manager joueur sur ce monde.... Et oui, j'ai osé attaquer les legios de lady et leonara... La seconde fois pour 2 bannissement...
La lutte du pot de fer contre le pot de terre... Je ne suis plus sur le jeu... Ils gagnent... Et oui, il s'agit d'un jeu...Je vais patienter pour une hypothétique réponse en fin de journée... Idem demain... Pendant une semaine...
Le jeu est véreux. Point barre.
J'ai reçu de nombreux signes de joueurs via fb, skype... Il y a eu un début de discussion sur le tchat général. Lady est intervenu pour accuser les Ressources à Gogo de tricherie.... La Belle affaire.
Je reviens à notre affaire qui n'en est pas une...
Nous avions convenu d'un fonctionnement sur le dernier ticket ainsi qu'avec votre collègue précédemment... Mon fil a un compte, moi aussi...
Nous avons tenu nos engagements..
Je ne recommence pas les discussions.
Je n'ai plus rien d'autre à dire.
Vous me faites part des accusions ac les preuves puisque ainsi va la justice... Vous me donnez les preuves réelles et vérifiables, vous me bannissez ou pas mais vous arrêtez de gagner du temps sur le jeu pour vos collègues du communauty et de nous faire perdre le notre dans un second temps...
Je pense être quelqu'un de respectueux. Mais là, la situation m’énerve.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Alfonce29 et firejocker pour le coup car encore une fois, pas question mon fils ait la moindre relation écrite ac cette parodie de justice que représente ces tickets mais qui restent notre seul lien pour pouvoir ce défendre...
Nous revoilà au temps de la poste et de l'attente du facteur...
Shuei 2015-09-05 22:44:11
Bonjour alfonce29,
Tout d'abord, je vous invite à faire la part des choses entre votre activité suspecte et la présence d'un de mes collègues dans le jeu. Il n'est en rien responsable des choix que vous faites et des infractions que vous commettez, et le traitement de cette affaire se fait et s'est toujours fait sans aucune intervention autre que la mienne, qui plus est en totale objectivité.
Concernant vos propos, les informations que vous avancez ne concordent pas avec les données dont je dispose.
Tant que vous ne serez pas totalement honnête dans vos propos, votre compte restera banni.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-06 21:26:05
Bonsoir,
48h de bannissement... J'ai été honnête dans mes réponses... De quoi m'accusez vous ???
Cordialement
Alfonce29
Shuei 2015-09-07 18:00:45
Bonjour alfonce29,
Comme je vous l'ai expliqué, les informations en ma possession montrent que le compte firejocker n'a pas pour propriétaire votre fils, mais vous-même.
De plus, en croisant les données que vous m'avez fournies avec ces informations, celles-ci ne concordent pas entre elles et montrent donc que vous n'êtes pas honnête dans vos propos.
Enfin, au vu de la situation actuelle et du nombre de soupçons pesant sur le don du compte firejocker, celui-ci restera bloqué définitivement.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-07 18:18:46
Re bonjour,
Quelles sont les démarches non pas pour bloquer mais pour supprimer définitivement le compte de firejocker ??
Mon fils étant le joueur en question, il doit pouvoir avoir cette possibilité ??
Je veux voir ces "preuves " dont vous disposez. .. Je le répète, mon fils joue sur firejocker et moi je continue comme depuis 4 ans sur alfonce29. Y, propriétaire du compte, vous a contacté sur un ticket avant de quitter ce jeu pour vous expliquer. Mais le temps passe.. Je vais le prévenir par respect mais ca ne sera certainement pas un problème...
Quid du compte alfonce29 ??
Je me réserve le droit de faire la même démarche que pour Fire très prochainement après mon retour au moment de mon choix et non pas imposé comme aujourd'hui...
Shuei 2015-09-08 06:54:23
Bonjour alfonce29,
Nous ne supprimons pas des comptes bannis.
Concernant les preuves, je ne suis pas tenu de vous les exposer, mais sachez que les informations que vous m'avez données concernant votre fils et votre activité à tous les deux dans votre second message m'ont conforté dans l'idée que le compte firejocker n'a plus que vous pour propriétaire. À ceci s'ajoutent bien évidemment les nombreux éléments suspects déjà étudiés lors de son premier bannissement.
De ce fait, le compte firejocker restera donc bloqué définitivement comme expliqué dans ma réponse précédente.
Quant à votre compte alfonce29, je vais vous donner une seconde chance. Vous pourrez le récupérer dans 1 jour à ces conditions :
- Aller lire le règlement
- Ne pas divulguer vos identifiants et/ou ne pas vous rendre sur le compte d'autrui- Ne pas faire une nouvelle infraction au règlement, sans quoi, la sanction sera évidemment très lourde et irrévocable.
Êtes-vous d'accord avec ces conditions ?
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-08 08:18:42
Bonjour,
Pour le compte de Firejocker, je vais faire en sorte que le propriétaire revienne.... De ce fait, il retrouvera son propriétaire...
Pour mon compte, je le retrouverai dès demain alors... 4 jours après...
Pour le reste c'est du grand n'importe quoi, une parodie de justice... Je modère mes mots... Avoir dans une même famille posait problème dans les petites affaires d'égaux... Trop fort..
Pour le réglement, il est bien entendu incomplet mais je vais le relire...
Pour rappel, voici un lien qui ne devrait exister et faux mais pourtant officiel..
http://ift.tt/1Y0n3c7
Qu'en pensez vous ??
Je retrouverai donc mon compte demain dans la journée...
afonce29
Shuei 2015-09-08 18:10:14
Bonjour alfonce29,
Vous comprendrez sûrement qu'au vu des soupçons pesant autour d'un compte aussi important que celui de firejocker, je ne peux tout simplement pas le libérer.
Der plus, concernant le message que vous me montrez, il n'a rien à voir avec votre cas. En effet, celui-ci parle des interactions entre comptes partageant une connexion internet, mais cela ne change rien à la règle vous interdisant de jouer avec plusieurs comptes sur un même monde.
Enfin, vous pourrez récupérer le compte alfonce29 le 09/09/15 à 17h44.
Je vous souhaite un bon retour sur Forge of Empires.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-08 18:37:07
Y, avec qui vous avez déjà été en contact, fera un ticket ce soir ou demain pour retrouver son compte Firejocker... Il dérangera toujours par rapport au fait qu'il laissera des joueurs cadres dans l'ombre...
Pour mon retour, il aura effectivement lieu demain comme j'ai pu le constater !!
Les légios n'ont pas pu résister même après m'avoir fait bannir provisoirement^^
L'expression "jamais 2 sans trois" n'aura pas de sens j'espère dans les jours ou mois qui viennent...
Je pense que n'importe quel communauty manager peut lire les tickets ???
Alors, merci de vérifier l'ensemble des comptes
Cette parenthèse étant fermée (je n'espère pas provisoirement), je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement
alfonce 29
Shuei 2015-09-09 08:48:10
Bonjour alfonce29,
Si vous souhaitez dénoncer un joueur, je vous invite à créer un ticket dans ce but. Nous effectuerons alors les vérifications nécessaires quant à l'activité de ce joueur.
Je vous souhaite un bon jeu.
Cordialement,
Shuei,
Opérateur Forge of Empires France
alfonce29 2015-09-09 14:24:23
Je vais en effet créer des tickets très rapidement...
Bonne journée et très certainement à bientôt car ainsi va le jeu pour moi...
Cordialement
alfonce29"
Voilà la situation concernant FireJocker... Ce message s'adresse à l'ensemble des joueurs de ce monde mais aussi des autres. Fire est un compte propre, pas un pf lié aux pushs...
Fire dérange par l'importance du compte et la mise dans l'ombre qu'il donne à certains joueurs. Y veut reprendre son compte car il est plus dispo aujourd'hui comme convenu.
On lui répond que non...
Alors oui, la situation est troublante concernant ces bannissements et la cible dans les GCG... Donc oui, sauf erreur, il est possible d'avoir 2 comptes dans une même famille.
Cette explication est destinée à ceux qui dénoncent des tricheries de fire... Je parle du chat général comme cet am mais aussi sur le forum. Je parle d'anciens cadres(et oui, je ne maitrise pas la hiérarchie sur foe), de joueurs aigris par la perte de secteurs...
La situation sur ce monde est questionnante....
Je ne pense pas entraver les règles de forge par ce message. Il veut juste rétablir la vérité sur un joueur. J'espere ne pas risquer un nouveau bannissement...
Cordialement
alfonce29
NB : J'ai placé uniquement l'ensemble des discussions qui concernaient le compte de Fire dans les tickets
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